闲鱼违规行为怎么解决?闲鱼扣分会影响什么？

作者：潘家园时间：2023-12-14 15:05:22

一、闲鱼违规行为怎么解决?

遇到闲鱼违规行为的时候，我们不需要太过的紧张，毕竟只要不是特别严重的违规，我们的账号不会被永久封禁。只需要按照一定的流程，了解违规的原因，再去处理问题。

1、一般有违规行为的之后，闲鱼的平台都会发通知告诉我们，所以我们第一步就是根据通知看一下违规的内容是什么。

2、我们要通过电脑端登陆淘宝账号上，在官网的最右上方，有排模块，点击“卖家中心"里面的”体验中心"。

3、在体验中心里，我们可以查看自己被违规商品的详细信息，里面有违规对象，违规类型，处置方式和扣分分值，我们要进行及时的商品处理。

4、点击违规详情，就能看到具体是哪个商品因什么原因而违规，以及我们该如何处理违规，会给我们提供详细的处理违规商品的方法。系统也很可能早就把违规的商品给你删除了。

5、如果你的商品是被系统误错判为售假的话，可以通过里面的申诉来维护自己的权利，申诉的途径可以根据官网上提供的来操作。

6、申诉的时候，我们要准备好充分的证据和准备，购买商品的发票等等，然后就可以耐心等待了。

二、闲鱼扣分会影响什么？

闲鱼扣分的影响，最直接就是影响产品权重，本身可能曝光很高，可能因为扣分突然就没曝光了这样就是扣分带来的副作用。

闲鱼店铺一共有48分，在用户出现违规行为之后，平台就会根据用户违规行为的严重程度，判定扣除多少分值，主要是根据闲鱼平台的扣分机制以及规则等来进行处罚的。

一般违规情节轻微，可能就会扣1分、2分等，处罚并不算严重，基本上对用户不会产生影响。但若是店铺严重违规，扣分就会比较多，比如24分、48分，且会强制商品下架。

闲鱼如果被扣分而想要恢复，需要视具体情况而定。如果不是因为违反规定的问题而导致分数被扣，可以试着找闲鱼客服进行申诉，但是要准备充分的相关证据截图材料。

比如因为身份信息验证与实际不符而导致扣分，又或者因为多异地登录导致异常，只要恢复认证即可。要是因为在闲鱼出售的宝贝因为被误判为虚假而导致扣分，可以通过寻找闲鱼客服申诉进行恢复;如果是做出过违规行为而导致被扣分，只能等待一段时间后自动恢复。