闲鱼违规的原因有哪些？闲鱼违规怎么申诉？

作者：潘家园时间：2024-04-13 11:07:41

一、闲鱼违规的原因有哪些？

1、危及交易安全。涉嫌以非法获利为目的，造成交易任何一方出现严重钱/货损失的行为，或可能引发资金风险的行为，包括但不限于诱导站外交易、虚假发货、诱导缴纳定金/预付款/保证金等。

2、不当注册。通过软件、程序或人工等方式大量注册账户的行为。

3、不当使用账户。涉嫌租借、盗取、转让或囤积账户等行为。

4、泄露用户信息。擅自将他人隐私信息（包括但不限于电话、住址、姓名等）提供给第三方或公布于众的行为。

5、骚扰他人。恐吓、辱骂、恶意中伤或人身攻击他人的行为。

6、扰乱平台秩序。利用平台所赋予的权利损害他人合法权益或妨碍平台运营秩序的行为，包括但不限于通过刷单、刷赞、刷粉等炒作形式进行数据造假，或在准入申请、活动报名、违规申诉、举报、纠纷判责等环节提供不真实的证明材料。

7、宝贝的信息描述问题。比如说对于商品的基本属性，使用情况，维修记录，真实使用情况，来源信息等等相关说明与真实信息不符。

二、闲鱼违规怎么申诉？

1、打开闲鱼App，并登录您的账号。

2、在App的首页，点击“我的”，进入“我的”页面。

3、在“我的”页面，点击“帮助与客服”选项，进入客服中心。

4、在客服中心，选择“违规申诉”或“账号申诉”选项。

5、根据提示填写申诉表格，包括您的账号信息、身份证明以及详细的申诉理由。

6、提供相关证据支持您的申诉，例如聊天记录、交易凭证或物品照片。

7、提交申诉后，耐心等待闲鱼客服的处理。通常情况下，闲鱼会在3~7个工作日内给出审核结果。

8、如果在提交申诉后遇到任何问题，可以尝试联系闲鱼客服以获取帮助。记住，在申诉时保持态度诚恳，并提供详细且相关的信息将有助于提高申诉的成功率。