闲鱼退货是否影响买家信誉？闲鱼退货流程怎么走？

作者：潘家园时间：2024-05-11 11:42:39

一、闲鱼退货是否影响买家信誉？

闲鱼退货不会影响买家信誉。

闲鱼上退款是没有任何影响的，更加不会影响个人芝麻信用分的，因为芝麻信用分授权只是为了建立更好的交易信任，让彼此双方能够查看。

闲鱼上买卖都是自由交易，不管是卖家取消订单还是买家取消订单，都是没有任何影响的。

二、闲鱼退货流程怎么走？

1、与卖家沟通。与卖家沟通并说明想要退货的原因。在沟通过程中，保持礼貌和理性，以避免不必要的争执。

2、申请退货。在确认卖家同意退货后，进入闲鱼APP，点击“我的”页面，然后选择“退款/售后”选项。填写退货申请表，包括商品信息、退货原因、退货地址等，并提交。

3、等待卖家确认。提交退货申请后，卖家需要确认申请。如果卖家同意退货，就可以将商品寄回。

4、寄回商品。在寄回商品之前，建议拍摄一些照片或视频作为证据。这些可以在卖家收到商品后有问题时，帮助证明自己的清白。

5、等待退款。一旦卖家收到商品并确认后，就可以等待退款了。退款通常通过支付宝或银行卡转账进行。

如果遇到卖家不同意退货的情况，可以尝试通过闲鱼平台的客服介入解决。在订单的退货概况中，可以找到“我要留言”并点击进去上传相关证据，如货物照片、聊天记录等，并等待客服的判决。