淘宝店铺的押金怎么退？淘宝店铺退押金需要什么条件？

作者：潘家园时间：2024-03-22 14:21:13

一、淘宝店铺的押金怎么退？

1、打开淘宝网首页，使用账号和密码登录，进入“我的淘宝”

2、点击右上角的“卖家中心”。

3、在卖家中心左侧找到“客服服务”下的“消费者保障服务”，点击进入。

4、在页面右侧会显示之前交纳的保证金金额，点击“请解冻保证金”的提示。

5、输入想要解冻的金额，点击“确定”提交申请。

6、等待审核。卖家提交退款申请后，需要等待淘宝审核。审核时间一般为3-5个工作日，如果审核通过，淘宝会将押金退还到卖家指定的账户中。

7、确认收款。卖家收到退款后，需要在淘宝卖家后台中确认收款。确认收款后，退款流程就完成了。

二、淘宝店铺退押金需要什么条件？

1、店铺正常关闭。当卖家决定关闭店铺时，需要先清理完所有订单和纠纷，确保店铺没有任何未处理的问题，然后才能申请退还押金。如果店铺存在未处理的问题，淘宝会暂停退还押金的申请，直到问题解决后再进行处理。

2、店铺经营良好。如果卖家在经营过程中没有违反淘宝规则，没有被投诉或者被投诉率很低，那么可以申请退还押金。具体的投诉率标准可以在淘宝卖家后台查看。

3、店铺没有欠费。如果卖家在经营过程中没有欠费，包括店铺服务费、广告费等，那么可以申请退还押金。如果存在欠费，需要先缴清欠费后才能申请退还押金。