淘宝店铺被屏蔽是什么原因？店铺被屏蔽还能恢复吗？

作者：潘家园时间：2024-03-25 15:39:43

一、淘宝店铺被屏蔽是什么原因？

1、违规操作。如刷销量、售假冒商品、违背新规则等。

2、信誉炒作。通过虚假销售量和信誉提升行为，例如S单、S砖等。

3、欺诈客户。骗取客户钱财，不发货或发假货，与描述不符。

4、违反禁售规定。销售国家禁售产品。

5、侵犯知识产权。如销售盗版、假货、套用他人商标等未授权商品。

6、恶意竞争。故意抹黑其他店铺、盗用图片等。

7、SKU作弊。通过不当设置SKU进行作弊。

8、放错类目。商品被放置在错误的类目下。

9、价格作弊。设置异常低价的SKU。

10、广告产品。发布无实际产品、仅含联系方式或非产品信息的广告。

11、长期无商品。如果店铺在售总商品数量长期为0。

二、店铺被屏蔽还能恢复吗？

店铺被屏蔽是否能恢复取决于屏蔽的原因和情况。以下是几种可能的情况：

1、淘宝店铺屏蔽管理：如果是因为操作失误或设置问题导致的屏蔽，可以在淘宝的安全中心中找到“店铺屏蔽管理”选项，关闭“屏蔽此店铺”的开关，并点击“确定”按钮来恢复店铺。

2、违反规定屏蔽：如果店铺因为违反淘宝规定被屏蔽，卖家需要参加淘宝官方考试，考试通过后，屏蔽期结束，店铺可以恢复营业。如果违规扣分达到12分，店铺会被封停12天，现在改为封停7天。屏蔽期结束后，通过考试或等待封停期结束，店铺即可恢复。

3、严重违规屏蔽：如果店铺因为严重违规被永久冻结，比如扣分达到48分，那么店铺将无法启用。

4、产品屏蔽：如果是因为单件产品被屏蔽，商家可以下架该产品并重新上架，以此来解决问题。

5、消除违规行为：如果店铺因为存在违规行为被屏蔽，商家需要消除这些违规行为，然后等待屏蔽期结束，店铺可能会自动恢复正常。

6、申诉：在扣除12分后，商家可以选择申诉，如果申诉成功，店铺会直接解封。但通常情况下，申诉成功的可能性不大，因为淘宝会掌握店铺的违规信息，不会有误判。