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淘宝快递能拒收退回吗?拒收退款流程是什么?

作者:潘家园 时间:2023-12-22 10:47:15
淘宝快递能拒收退回吗?拒收退款流程是什么?

淘宝快递能拒收退回吗?拒收退款流程是什么?

一、淘宝快递能拒收退回吗?
 
淘宝快递能拒收退回的。
 
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
 
二、淘宝拒收退款流程是什么?
 
1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;
 
2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
 
3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
 
4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。
 
5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
 
6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
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