天猫DSR动态评分的三项是什么?dsr评分会有哪些影响？

作者：潘家园时间：2023-12-28 08:26:53

一、天猫DSR动态评分的三项是什么?

天猫DSR动态评分是指消费者给商家的三项评分，其中包含宝贝与描述相符、卖家的服务态度以及物流服务质量。

1、根据店铺在六个月内所有消费者给予的平均分得到DSR动态评分。

2、其中只有消费者通过支付宝的方式完成交易才能进行店铺DSR动态评分的计算，非支付宝的交易不能进行评分。

3、消费者可以给出1-5分的评价，其中1分为非常不满意，二分为不满意，3分为一般4分为满意，5分为非常满意。

二、淘宝dsr评分会有哪些影响？

1、影响转化率，这个评分直接体现的是口碑，口碑越差转化率肯定是越差的。比如我购买东西更喜欢再天猫店铺购买，因为天猫店铺的违规成本更加大，淘宝运营们不会轻易去违规得罪用户。

2、影响权重，这个是对第一点的补充，转化率下降了，肯定会影响到权重的。从而会影响到推广的效果，推广成本也会更加的大。

3、影响参加官方活动，很多活动是对DSR有要求的，一般要求都是做4.6分以上。

而且很多时候我们很会划分，飘红、飘绿，飘红问题不大。如果是飘绿，就要引起重视，很多淘客渠道也是不给报名的，因为售后问题太多。