2024淘宝生意参谋流失竟店是什么意思？怎么避免流失？

作者：潘家园时间：2024-03-01 14:19:28

淘宝生意参谋流失竟店是什么意思？怎么避免流失？我们在看生意参谋后台数据的时候，经常会看到流失竞店数量。那么淘宝生意参谋流失竞店是什么意思呢？我们应该怎样避免流失客户呢？今天给大家详细的讲解一下。

1.淘宝店铺流失竞店的意思是：比如说有10个客户浏览了你的店铺，浏览了你的店铺的宝贝。但是同时也浏览了你同行的店铺。也浏览了他的宝贝。那么最后客户从你同行那里下单了。也就是说同你的竞争对手的店铺里下单了。那么这些客户就属于流失的客户。所以这些数据就是流失客户数。也叫做流失竟店数量。

2.淘宝店铺流失竞店数，是没有办法完全避免的。我们只能降低一下这个数据。那么我们应该怎样避免流失客户呢？首先我们要考察一下我们这个产品的价格和同行的价格对比，是不是我们的价格高了？如果价格高了，我们可以考虑调整一下价格。

3.对比完价格我们再看一下我们的一些赠品，或者说我们的产品的质量是不是和同行比起来他们的质量更好，如果他们的质量更好，那么我们一定要及时的，提升一下我们产品的质量。

4.还有我们看一下我们的客服服务态度以及我们的评价有没有差评，同行那里有没有差评，然后看一下是不是因为评价的问题导致了客户在我们店铺里没有下单，因为有一些差评，可以影响客户在我们店铺里下单。

5.做好产品的关联营销，就是说同种类型的产品我们一定要做好关联营销，比如说都是运动鞋，我们可以在运动写推荐不同款式的不同颜色的另外的几款运动鞋，这样的就提升了客户的下单率的，那么客户呢就可以在我们店铺下单了。

6.多搞促销活动多降低一下价格，多搞一些优惠政策，这样的话当我们的客户再货比三家的时候，最后也会考虑我们的。因为大家都想占一些便宜，可以看一下优惠政策，或者说一些多的赠品。

7.一定要买上运费险，有的时候客户可能会有退换货的顾虑，如果有运费险的话就能促进客户下单，因为他买了就没有后顾之忧，即使退款退货他们也没有任何的损失，所以说这个时候要看一下我们有没有购买运费险。以上就是针对淘宝生意参谋流失竟店是什么意思？怎么避免流失？这个问题的详细解答。