你的位置::主页 > 全套教程 >

天猫退店流程是什么?要注意什么?

作者:潘家园 时间:2023-07-12 10:05:48
天猫退店流程是什么?要注意什么?

天猫退店流程是什么?要注意什么?

一、天猫退店流程:
 
1、打开天猫后台,在天猫服务专区中点击申请关闭店铺。
 
2、进入到下一个环节,点击确认退出。
 
3、签订相关退出协议,点击确认退出按钮。
 
4、接下来我们要写明退出类型,说明你要退出的原因;退出原因是必填项,这边不能空。
 
5、最后一个流程提示提交后您的店铺将即时被关闭,请确认是否提交,点击确定。
 
6、待天猫工作人员确认。
 
天猫中途退店肯定是可以的,不过商家一定要注意保证金以及年费退还的事情,另外,商家要知道,商家经营未满一个完整自然年,按照经营期间的月数,不足一月按一个月算,计算应完成的年销售额及应当给予的年费折扣。
 
二、天猫退店各环节要注意什么?
 
1、提交退出申请:店铺监管,待发货订单请尽快操作发货;
 
2、退出经营公示:申请退出后的30日;
 
3、天猫确认退出申请:天猫确认后旺旺/千牛不能登录;商家后台可以登录,供完结待处理事宜;
 
4、完结订单:店铺所有订单需要全部是完结状态;
 
5、处罚申诉:若店铺有未完结的处罚申诉,需要先自行完结;
 
6、供销身份退出:若店铺有供销身份无法退出,需要您进入供销平台完成供销身份的退出;
 
7、完结诉讼争议:若店铺有待完结的案件需要您先联系法院等相关单位处理完结;
 
8、积分发票及软件服务费结算:店铺自主完结,积分发票请至账房中打款完结,软件服务费(佣金)请充值余额至绑定支付宝,系统自动划扣;
 
9、年费结算:发票佣金完结后的7个工作日内结算,但若您尚有部分已完结的交易金额未出账单(当月完结的交易次月出账单),可能会影响您店铺软件服务年费结算返还比例,为了您店铺软件服务年费结算无误,请您耐心等待次月出账单后(每个月2号),再帮您结算年费;
 
10、释放保证金:完成以上步骤且同时满足提交退出申请后的30天可释放保证金,请前往支付宝中查看贵司保证金解冻情况;
 
11、退出完成:退出完成后商家管理后台不能再登录;年费返还情况和保证金释放情况请至支付宝中查看。
 
商家在退店的时候,一定要注意这些注意事项,如果真想退出天猫就要了解好天猫退店规则,要是不想退店,就好好经营,店铺流量不好的时候,一定要想办法提升上去,让店铺有更多的销量!
淘宝运营教程