02课：交易管理功能讲解

作者：潘家园时间：2024-02-15 10:57:24

今天我们给大家主要讲解交易管理里面的所有功能和知识点。

我们看一下交易管理模块上面主要有，已卖出的宝贝和评价管理。这两个功能是非常重要的。也是我们用的最多的。

已卖出的宝贝：主要掌握分布已经付款和没有付款的订单状态，还有如何通过订单编卖家昵称，交易日期等来查询订单信息。

一定要学会分辨买家到底有没有付款，买家没有付款的订单状态和买家已经付款订单状态的区别。大家一定要牢记，当客户买下我们的宝贝，我们一定不要兴奋过头，一定要看一下我们的买家有没有付款，如果没有付款我们坚决不能发货。目前很多骗子就是利用，新手卖家卖出去宝贝非常的兴奋，而且操作不熟练，他们只是拍下宝贝，根本就没有付款，不断的去催你，导致很多的新手卖家上当受骗。所以本节课的教程，大家一定要详细的了解，并且熟练的掌握。

学会和掌握查看订单信息，查看买家留言信息。了解查看近三个月的订单信息，等待买家付款的所有订单，买家已付款的订单。已发货的，退款中的，需要评价的，成功的以及关闭的订单，还有三个月之前的订单。

第二个最重要的版块就是买家评价，我们要学会当我们的买家评价我们的宝贝后，我们如何去回复评价，如何去查看评价。

这就是本节课主要讲解的淘宝交易管理的所有知识点。

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