淘宝买家给了差评以后，是不是马上就会显示的?
作者：潘家园 时间：2023-06-12 10:32:40
淘宝买家给了差评以后，是不是马上就会显示的?淘宝店铺收到一条差评，那么客户给了差评以后，是不是马上就要在我的店铺里显示这条产品了呢？
1.答案是不会的。如果买家给了差评，淘宝会给我们48小时的协商的时间。就是当买家给了我们差评以后，这个条差评在你的后台可以看到，但是在我们淘宝店铺里买家是看不到的。在你的后台查看的话显示是生效。在后台评价管理里面就可以看到。当我们看到有差评了以后，我们要及时的去联系我们的客户，去解决他的问题，一定要抱着解决的问题的态度去和我们的客户商量，千万不要和客户着急，也不要推脱责任，更不要和客户发生一些不愉快的争吵。争取解决客户所有的问题，然后让客户给我们把差评更改回来。
2.那么怎么延长差评生效的时间呢？如果这个客户确实是无理取闹或者是同行恶意打击他就是想给你差评，那么这个时候我们是没有办法解决他的一些需求的，所以说这个时候我们要尽量的延长一下差评的显示时间，具体的操作方法就是我们不要给这条差评回评。一旦我们给这条差评回评了。那么48小时以后就会显示了。如果我们不回评，那么系统会默认15天以后才回评。那么就相当于15天加两天，一共是17天才显示这条差评。所以说就有效延长了这条差评的显示时间。
3.如果针对是恶意差评或者同行恶意打击，这个时候我们可以解释一下，然后把事情的原因说一下再强调一下，是同行恶意打击恶意报复。然后让我们的客户看到以后明白这是同行之间互相攻击造成的，不至于对我们有一些顾虑，从而不下单。
